Google Ads'te sorun çoğu zaman bütçe değil, hesabın neyi öğrendiği. Yanlış kurulmuş dönüşüm
takibi, birbirinin kitlesini yiyen kampanyalar ve markanızı kendinize satan Performance Max
ile harcama büyür, gelen talep büyümez. Biz önce sinyali düzeltiyor, sonra kampanya mimarisini
kuruyoruz; hedefi tıklamaya değil, satışa veya nitelikli talebe göre belirliyoruz. Üstelik ay
sonu raporuyla değil: markanıza atanmış uzman her gün hesabınızın içinde, kararlar saatler
içinde alınıyor.
Google Ads'te hangi kampanya türlerini yönetiyoruz?
Google Ads tek bir reklam türü değil; birbirinden farklı mantıkla çalışan bir kampanya ailesi.
Arama reklamı var olan talebi yakalar, YouTube ve Demand Gen talebi yaratır, Performance Max ikisini
birden yapmaya çalışır. Bu üçünü aynı hesapta aynı anda çalıştırırken kimin kimin kitlesini yediğini
bilmiyorsanız, raporda gördüğünüz dönüşüm aslında başka bir kampanyanın getirdiği dönüşümdür.
Biz her kampanya türüne ayrı bir görev ve ayrı bir başarı ölçütü veriyoruz; böylece hangi paranın
ne getirdiği okunabilir kalıyor.
Arama reklamları
Hesabın omurgası. Niyet bazlı reklam grupları, eşleme türü disiplini ve sürekli işlenen
arama terimleri raporu. Geniş eşlemeyi ancak hesap öğrendikten sonra, kontrollü açıyoruz.
Performance Max
Doğru kurulduğunda güçlü, yanlış kurulduğunda hesabın en pahalı kampanyası. Marka
aramalarını dışlıyor, varlık gruplarını kategoriye göre ayırıyor ve arama terimi görünürlüğünü
elimizden geldiğince açıyoruz.
Alışveriş ve Merchant Center
Ürün akışı, GTIN eşlemesi, onaysız ürünlerin açılması ve başlık optimizasyonu.
Katalog tarafının tamamını
e-ticaret reklam ajansı sayfamızda
anlattık.
YouTube ve video
Talep yaratma tarafı. Görüntülenme satın almak yerine, izleyiciyi arama ve yeniden
pazarlama havuzuna taşıyan kurgular kuruyoruz; etkisini marka aramasındaki artıştan ölçüyoruz.
Demand Gen
Discover, Gmail ve YouTube akışlarında görsel odaklı talep yaratma. Sosyal mecra
kreatiflerinin Google envanterinde çalıştığı tek yer; kreatif üretimini de biz yapıyoruz.
Uygulama kampanyaları
İndirme ve uygulama içi olay optimizasyonu. SDK ve olay kurulumu doğru değilse App
kampanyası öğrenemez; işe ölçüm tarafından başlıyoruz.
Yeniden pazarlama ve RLSA
Siteyi gezip dönmeyenler, sepeti terk edenler, formu yarıda bırakanlar. Arama
kampanyalarında bu kitlelere ayrı teklif veriyoruz; en ucuz dönüşüm çoğu zaman burada.
Marka savunması
Rakipleriniz marka adınıza teklif veriyorsa, en ucuz trafiğinizi kaybediyorsunuz.
Marka kampanyasını ayrı kuruyor, maliyetini ve gerekliliğini ayrı raporluyoruz.
Ölçüm ve dönüşüm altyapısı
Google Etiket Yöneticisi, gelişmiş dönüşümler, sunucu taraflı ölçüm ve çevrimdışı
dönüşüm yükleme. Hesabın ne öğreneceğini belirleyen asıl yer burası.
Aylık rapor değil, günlük takip
Google Ads'te bir kampanyanın yönünü üç gün geç fark etmek, bütçenin o kadarını geri
dönülmez biçimde harcamak demek. Arama terimleri her gün değişir, rakip teklif yükseltir,
otomatik öneriler hesabı siz izin vermeden değiştirmeye çalışır. Her markaya atanmış bir
uzman var; ortak WhatsApp kanalından doğrudan ona ulaşıyor, kararı saatler içinde alıyorsunuz.
Günlük takip, haftalık rapor, sürekli iletişim — bizim manifestomuz bu.
Google Ads'in doğru kurulumu diye tek bir şey yok; hedefe göre değişen beş ayrı kurulum var.
Aynı kampanya türü, aynı teklif stratejisi ve aynı dönüşüm tanımı, bir markada çalışırken
diğerinde parayı yakar. Aşağıda en sık çalıştığımız beş hedefi, her birinin kendine özgü
tuzaklarıyla birlikte anlattık.
Potansiyel müşteri
Lead generation
Form, telefon ve WhatsApp üzerinden talep toplayan işler. Buradaki asıl mesele dönüşüm
sayısı değil lead kalitesi: Google, ona ne öğretirseniz onu getirir. Sadece
form gönderimini optimize ederseniz hesap size en kolay form dolduran kitleyi bulur ki bu
çoğu zaman en az satın alan kitledir.
Çözüm, satış hunisinin derinindeki olayı sinyale çevirmek: nitelikli görüşmeyi, teklif
talebini veya gerçekleşen satışı CRM'den çevrimdışı dönüşüm olarak Google'a
geri yüklüyoruz. Gelişmiş dönüşümlerle eşleşme oranını yükseltiyor, böylece algoritma
"form dolduran" yerine "müşteri olan" kişiyi aramaya başlıyor.
Satış
E-ticaret
Alışveriş, Performance Max ve marka savunmasının birlikte çalıştığı kurgu. Buradaki en
yaygın hata, Performance Max'in marka aramalarını içine alıp kendi getirdiği gibi
raporlaması: ROAS tabloda yükselir, ciroda karşılığı olmaz.
Hedefi panelde görünen ciroya değil, iade ve komisyon sonrası kalan kâra göre kuruyoruz.
Katalog, kategori bazlı başabaş ROAS ve pazaryeri tarafının tamamını
e-ticaret reklam ajansı sayfamızda
ayrıntılı anlattık.
Uygulama
Uygulama indirme
App kampanyalarında reklam tarafı işin kolay kısmı; zor kısmı ölçüm. SDK doğru
kurulmadıysa, uygulama içi olaylar tanımlanmadıysa kampanya sadece "indiren" kişiyi
optimize eder. İndiren ama hiç açmayan kullanıcı ise maliyet kalemidir.
Bu yüzden indirmenin kendisini değil, indirmeden sonraki anlamlı olayı hedefliyoruz:
kayıt, ilk işlem, abonelik. Yüksek değerli kullanıcıların davranışından benzer kitleler
kuruyor, kreatifi sürekli test ediyoruz.
B2B
Uzun satış döngüsü
Aylık arama hacmi düşük, tıklama pahalı, satış birkaç ay sürüyor. Bu hesaplarda
"dönüşümleri en üst düzeye çıkar" stratejisine erken geçmek en sık yapılan hata: veri
birikmeden akıllı teklif tahmin yürütür.
Dar anahtar kelime kümesi, sert negatif liste ve elle kontrol edilen teklik ile
başlıyoruz. Karar vericiyi ayırt etmek için firma büyüklüğü ve sektör sinyallerini
form tarafında topluyor, ölçümü CRM'e bağlıyoruz.
Marka
Marka savunması ve rakip koruması
Marka adınızı arayan kişi zaten sizi istiyor. Rakibiniz o aramada üstünüzde çıkıyorsa,
en ucuz ve en nitelikli trafiğinizi başkasına kaptırıyorsunuz demektir.
Marka kampanyasını her zaman ayrı tutuyoruz. Böylece hem gerçek maliyeti görünür oluyor
hem de diğer kampanyaların performansı marka dönüşümleriyle şişmiyor. "Marka kampanyasına
para vermeye gerek var mı" sorusunun cevabı hesaba göre değişir; biz bunu tahminle değil,
kapatma testiyle ölçüyoruz.
Yerel
Mağaza ve bayi trafiği
Fiziksel noktaya yönlendiren işler. Yol tarifi, arama ve mağaza ziyareti dönüşümleri;
bölge bazlı bütçe ayrımı ve İşletme Profili entegrasyonu.
Burada ölçümün en zayıf halkası çevrimdışı tarafta kalan satış. Mümkün olduğunda satış
noktası verisini çevrimdışı dönüşüm olarak hesaba bağlıyoruz.
Google Ads'te ölçümü nasıl kuruyoruz?
Google Ads'te bir hesabın tavanını bütçe değil, hesaba verdiğiniz sinyalin kalitesi
belirler. Akıllı teklif stratejilerinin tamamı geçmiş dönüşüm verisinden öğrenir. Veri
eksik, mükerrer ya da yanlış olayı sayıyorsa algoritma yanlış kişiyi arar; siz de bütçeyi artırarak
yanlış yöne daha hızlı gidersiniz. Devraldığımız hesapların büyük bölümünde ilk ayın kazancı yeni
kampanya açmaktan değil, ölçümü düzeltmekten geliyor.
Dönüşüm eylemlerinin sadeleştirilmesi
Çoğu hesapta birbirini sayan dört beş dönüşüm eylemi bulunuyor: hem sayfa görüntülemeyle
hem olayla kurulmuş teşekkür sayfası, hem Google'ın otomatik oluşturduğu eylemler. Hangisinin
birincil olacağına karar verip gerisini ikincile çekiyoruz. Teklif stratejisi tek bir net
hedefi optimize etmeli.
Gelişmiş dönüşümler
Çerez kısıtları ve tarayıcı engelleri yüzünden dönüşümlerin bir kısmı hiç eşleşmiyor.
Form gönderiminde e-posta ve telefonu SHA-256 ile karıp gönderiyoruz; ham kişisel veri
tarayıcıya veya Google'a hiçbir aşamada açık gitmiyor. Eşleşen dönüşüm arttıkça akıllı
teklif daha iyi öğreniyor.
Çevrimdışı dönüşüm yükleme
Satışın telefonda veya sahada kapandığı işlerde asıl veri CRM'de duruyor. Tıklama
kimliğini (GCLID) forma kaydedip, satış gerçekleştiğinde dönüşümü gerçek değeriyle geri
yüklüyoruz. Google artık formu değil, parayı optimize ediyor.
Sunucu taraflı ölçüm
Tarayıcı tarafı tek başına güvenilir değil. Kritik olayları sunucudan da gönderiyor,
iki tarafı tekil olay kimliğiyle eşleştiriyoruz; böylece aynı dönüşüm iki kez sayılmıyor,
engellenen olaylar da kayboluyor değil kurtarılıyor.
Otomatik etiketleme ve ilişkilendirme
Otomatik etiketleme kapalıysa dönüşümlerin kaynağı doğru bağlanmaz. GA4 ve Ads'in
farklı rakam göstermesinin en yaygın sebebi de budur: iki araç aynı olayı farklı
ilişkilendirme modeliyle sayar. Hangisine bakacağımızı baştan netleştiriyoruz.
Dönüşüm değeri
Her lead aynı değerde değil. Ürün grubuna, paket büyüklüğüne veya beklenen müşteri
yaşam boyu değerine göre dönüşümlere farklı değer atıyoruz; böylece "değeri en üst düzeye
çıkar" stratejilerine geçebiliyoruz.
Ölçüm ve veri katmanı tarafındaki yaklaşımımızın tamamını
analiz ve veri ölçümleme sayfamızda bulabilirsiniz.
Hangi teklif stratejisini ne zaman kullanıyoruz?
Teklif stratejisi seçimi Google Ads'te en çok yanlış yapılan karar. "Dönüşümleri en üst düzeye
çıkar" her hesabın varsayılanı değildir; veri birikmemiş bir hesapta bu strateji ilk haftalarda
tıklama başına çok yüksek teklif verir ve bütçeyi öğrenemeden bitirir. Aşağıdaki tablo, hangi
durumda hangi stratejiyle başladığımızı ve ne zaman geçiş yaptığımızı gösteriyor.
Hesabın durumu
Başlangıç stratejisi
Geçiş eşiği
Hiç dönüşüm verisi yok
Tıklama maksimizasyonu + maks. TBM sınırı
15–20 dönüşüm
Az ama düzenli dönüşüm var
Dönüşümleri en üst düzeye çıkar
30 gün / 30+ dönüşüm
Maliyet hedefi net
Hedef EBM (tEBM)
hedef tutturuluyorsa kalıcı
E-ticaret, değer farkı yüksek
Hedef ROAS (tROAS)
kategori bazlı hedefe geçiş
Marka kampanyası
Hedef gösterim payı
kalıcı
Bütçe hacimden küçük
Tıklama maksimizasyonu
bütçe büyüyene kadar
Strateji değiştirmek öğrenme aşamasını sıfırlar. Bu yüzden geçişleri ay ortasında ve arka arkaya
yapmıyoruz; her değişiklikten sonra en az iki hafta veri bekliyoruz. Sık strateji değiştiren bir
hesap, sürekli öğrenme aşamasında kalır ve hiçbir zaman olgunlaşmaz.
Devraldığımız Google Ads hesaplarında en sık karşılaştığımız sorunlar
Yüzden fazla hesap devraldık. Sorunlar şaşırtıcı biçimde tekrar ediyor ve neredeyse hiçbiri
bütçeyle ilgili değil. Aşağıdakiler, ilk analizde en sık rastladığımız kalemler:
Performance Max markayı yiyor
Marka aramaları hariç tutulmadığı için PMax, zaten gelecek olan satışı kendi getirmiş gibi raporluyor. Hesabın ROAS'ı yüksek görünüyor, ciro yerinde sayıyor.
Geniş eşleme kontrolsüz açık
Arama terimleri raporu aylardır işlenmemiş. Bütçenin önemli kısmı iş ilanı, "nedir", "nasıl yapılır" ve alakasız sektör sorgularına gidiyor.
Dönüşüm çifte sayılıyor
Hem sayfa yüklemesiyle hem olayla kurulmuş teşekkür sayfası. Rapordaki dönüşüm sayısı gerçeğin iki katı; teklif stratejisi de bu yanlış sayıya göre öğreniyor.
Ölü dönüşüm eylemleri
Artık var olmayan bir URL'ye bağlı, aylardır sıfır sayan eylemler hesapta duruyor. Hesap düzeyindeki hedeflere dahilse teklif stratejisini de bozuyorlar.
Otomatik öneriler açık
Google'ın otomatik uygulanan önerileri hesabı siz görmeden değiştiriyor: anahtar kelime ekliyor, eşleme genişletiyor, bütçe artırıyor. Devralır almaz kapatıyoruz.
Tek reklam grubunda yüzlerce kelime
Reklam metni hiçbir sorguyla örtüşmüyor, Kalite Puanı düşüyor, tıklama maliyeti gereksiz yükseliyor.
Arama ortakları ve Görüntülü ağ açık
Arama kampanyası kurulurken fark edilmeden açık bırakılan ağlar, bütçenin ölçülemeyen bir kısmını alıp götürüyor.
Konum hedefi "ilgi duyulan yer"
Varsayılan ayar yüzünden Türkiye'yi arayan ama yurt dışında yaşayan kitleye reklam çıkıyor; dönüşmeyen tıklama olarak geri dönüyor.
Açılış sayfası reklamla uyumsuz
Tüm reklamlar anasayfaya gidiyor. Hem Kalite Puanı düşüyor hem kullanıcı aradığı şeyi bulamadan çıkıyor.
Gelişmiş dönüşümler kapalı
Eşleşmeyen dönüşümler yüzünden hesap gerçekte getirdiğinden az dönüşüm raporluyor; akıllı teklif eksik veriyle öğreniyor.
Hesabınızı ücretsiz analiz edelim
Google Ads hesabınıza ve ölçüm araçlarınıza görüntüleme yetkisi alıyoruz; hiçbir
değişiklik yapmıyoruz. Dönüşüm takibinden kampanya yapısına, arama terimlerinden teklif
stratejisine kadar inceleyip önceliklendirilmiş bulgu listesini iki iş günü içinde
gönderiyoruz.
Clicks'us; performans pazarlaması, arama motoru reklamları, SEO ve yapay zekâ destekli
dijital stratejiler alanlarında markalara ölçülebilir sonuçlar kazandıran ve bu
başarısını ulusal ödüllerle tescillemiş bir dijital pazarlama ajansıdır.
E-Ticaret Zirvesi - 2025
Yapay Zekâyı Pazarlamada En Etkin Kullanan Marka
Medline - Clicks'us Digital · 2025
E-Ticaret Zirvesi - 2025
Yılın SEO Ajansı
VakıfBank - Clicks'us Digital · 2025
E-Ticaret Zirvesi - 2025
Fark Yaratan İletişim Kampanyası
Doğa Sigorta - Clicks'us Digital · 2025
E-Ticaret Zirvesi - 2023
Başarıya Götüren SEO Stratejisi
Clicks'us Digital · 2023
Performans tarafında aldığımız sonuçlar
Aşağıdaki vaka, uygulama indirme tarafında kurduğumuz ölçüm ve optimizasyon yaklaşımının ne
getirdiğini gösteriyor. Şeffaf olalım: bu kampanya Meta Ads ve Apple Search Ads
üzerinden yürüdü, Google Ads üzerinden değil. Ancak sonucu getiren yöntem — SDK ve olay altyapısını
sıfırdan kurmak, kullanıcıyı davranışına göre ayırmak, kreatifi sistematik test etmek — Google
uygulama kampanyalarında da birebir uyguladığımız yöntemin aynısı.
Uygulama indirme
Pingpong — indirme başına maliyet 5 haftada %72 düştü
Markanın mobil uygulaması için daha önce hiç kampanya yürütülmemişti ve uygulama içi
ölçüm altyapısı yoktu. SDK entegrasyonunu baştan kurduk, kullanıcı davranışlarını
izlenebilir hâle getirdik ve ilk kampanyaları öğrenme amacıyla başlattık.
Giriş ekranında kalan, kayıt olan ve uygulama içi aksiyon tamamlayan kullanıcıları
ayrı segmentlere böldük; her segment için ayrı benzer kitle kurduk. Görsel ve metinleri
A/B testleriyle eledik. Yaklaşık beş hafta içinde indirme başına maliyet %72
oranında düştü.
Pingpong örneğinde kampanyayı başlatmadan önce haftalar süren bir ölçüm kurulumu
yaptık. Erken sonuç baskısıyla bu adımı atlamak, sonraki üç ayın tamamını kör
optimizasyona mahkûm ediyor.
Aynı mantık Google Ads için de geçerli: dönüşüm takibi doğru kurulmamış bir hesapta
akıllı teklif stratejisi ne kadar bütçe verirseniz verin öğrenemez. Bu yüzden
devraldığımız her hesapta ilk iki hafta ölçüme ayrılıyor.
Diğer sektörlerdeki çalışmalarımızı
başarı hikâyeleri sayfamızda inceleyebilirsiniz.
Neden Google Ads yönetiminde Clicks'us'a güvenmelisiniz?
Ölçümü biz kuruyoruz
Çoğu ajans ölçümü "sizin yazılımcınız kursun" der. Biz piksel, dönüşüm takibi, gelişmiş
dönüşümler ve sunucu taraflı kurulumu kendi ekibimizle yapıyoruz. Hesabın öğreneceği sinyali
başkasına bırakmıyoruz.
Algoritmayla çalışan kurgu
Google Ads her yıl daha fazla otomatikleşiyor. Otomasyona direnmek yerine onu doğru
besleyecek yapıyı kuruyoruz: temiz dönüşüm, net hedef, doğru kısıtlar.
Şeffaf raporlama
Hesap her zaman sizin mülkiyetinizde. Harcamanın nereye gittiğini, hangi kampanyanın ne
getirdiğini ve ajans ücretinin neyi kapsadığını açık yazıyoruz.
İlk 90 günde ne yapıyoruz?
Devraldığımız Google Ads hesaplarında ilk çeyreği beş aşamaya bölüyoruz. İlk dört hafta
bütçeyi büyütmeye değil, ölçümü ve hesap yapısını sağlam kurmaya ayrılıyor.
1
Devir ve ölçüm
1.–2. hafta
Hesap mülkiyetini markaya geçiriyor, dönüşüm takibini sıfırdan kurup test ediyoruz. Bozuk veriyle ölçeklenen hesap ikinci ayda okunamaz hâle gelir; o yüzden ilk iş burası.
Google Ads, Merchant Center ve GA4 devri
Etiket Yöneticisi denetimi
Gelişmiş dönüşümler
Mükerrer dönüşüm temizliği
Otomatik etiketleme kontrolü
Otomatik önerilerin kapatılması
2
Temizlik ve sadeleştirme
3.–4. hafta
Hesabı sadeleştiriyoruz. Parayı yiyen ama öğretmeyen her şeyi kapatıyor, hangi dönüşümün birincil olacağına karar veriyoruz.
Ölü dönüşüm eylemlerinin kaldırılması
Birincil / ikincil ayrımı
Arama terimleri raporunun işlenmesi
Negatif liste kurulumu
Arama ortakları ve Görüntülü ağın kapatılması
Konum ve dil ayarları
3
Yeniden kurgu
5.–8. hafta
Kampanya mimarisini hedefe göre yeniden kuruyor, reklam metinlerini ve açılış sayfalarını anahtar kelimeyle örtüştürüyoruz.
Niyet bazlı reklam grupları
Marka kampanyasının ayrılması
Performance Max'ten markanın dışlanması
Duyarlı arama reklamı testleri
Açılış sayfası eşleştirmesi
Yeniden pazarlama kitleleri
4
Teklif ve ölçekleme
9.–11. hafta
Yeterli dönüşüm biriktiğinde akıllı teklife geçiyor, bütçeyi verim kaybetmeden büyütüyoruz.
Akıllı teklife geçiş
Hedef EBM / ROAS belirlenmesi
Bütçenin kampanyalara yeniden dağıtımı
Gösterim payı kayıplarının kapatılması
Yeni kanalların test edilmesi
Kreatif yenileme döngüsü
5
Ölçüm ve plan
12. hafta
Çeyreği kapatıyor, neyin işe yaradığını veriyle ortaya koyuyor ve sonraki çeyreğin planını birlikte kuruyoruz.
Çeyrek raporu
Kanal bazlı kâr analizi
Çevrimdışı dönüşüm eşleşmesi
Lead kalitesi değerlendirmesi
Sonraki çeyrek bütçe planı
Test yol haritası
Google Ads'te hangi metrikleri takip ediyoruz?
Panelde onlarca metrik var ama karar değiştiren birkaç tanesi. Aşağıdaki tablo, hangi metriğe
neden baktığımızı ve hangisinin tek başına yanıltıcı olduğunu gösteriyor.
Metrik
Neden bakıyoruz
Tek başına neden yetmez
Dönüşüm başına maliyet (EBM)
Birim edinme maliyetini gösterir
Lead kalitesini göstermez; ucuz lead satmayabilir
Dönüşüm oranı
Açılış sayfası ve kitle uyumunu ölçer
Dönüşüm tanımı yanlışsa anlamsızdır
Gösterim payı
Kaçırdığımız talebi gösterir
Düşük payın sebebi bütçe mi sıralama mı ayırt edilmeli
Kalite Puanı
Tıklama maliyetini doğrudan etkiler
Geçmiş veriye dayanır, yavaş tepki verir
Arama terimleri
Bütçenin gerçekte nereye gittiğini gösterir
Raporda tüm sorgular görünmez
ROAS
Satış işlerinde temel ölçüt
Marka trafiğiyle şişer; iade ve komisyon düşülmeli
Nitelikli lead oranı
Satışa dönen gerçek orandır
CRM bağlantısı yoksa ölçülemez
Yeni müşteri oranı
Büyümenin gerçek kaynağını gösterir
Ölçmek için müşteri verisi gerekir
Google Ads maliyetlerini nasıl düşürüyoruz?
Tıklama başına maliyeti düşürmenin yolu teklifi kısmak değil; Google'ın gözünde daha alakalı
olmaktan geçiyor. Aynı sorguda daha yüksek Kalite Puanına sahip bir reklam, rakibinden daha düşük
tıklama maliyetiyle daha üstte çıkabiliyor. Bizim maliyet düşürme işimiz üç başlıkta toplanıyor:
İsraf kesme
Negatif liste, eşleme disiplini, alakasız yerleşimler ve coğrafi hedefleme düzeltmeleri. Çoğu hesapta ilk ay bütçenin dörtte birini geri kazandıran kalem burası.
Alaka yükseltme
Reklam grubunu daraltmak, metni sorguyla örtüştürmek ve açılış sayfasını eşleştirmek. Kalite Puanı yükseldikçe aynı sırada daha az ödüyorsunuz.
Sinyal iyileştirme
Gelişmiş dönüşümler ve çevrimdışı dönüşümle algoritmaya daha doğru veri vermek. Doğru kişiyi bulan hesap, aynı bütçeyle daha çok dönüşüm getirir.
Kimler için uygunuz?
Her markayla çalışmıyoruz; çalıştığımız markalarda da hangi aşamada olduğunuza göre kurgu
değişiyor. Aşağıdaki tablo, hangi durumda ne beklemeniz gerektiğini açıkça gösteriyor.
Uygun
Harcıyor ama ölçemiyor
Aylık düzenli Google Ads bütçesi olan, dönüşüm raporuna güvenmeyen markalar. En hızlı
sonucu burada alıyoruz: ölçüm düzeltmesi çoğu zaman mevcut bütçeyi daha verimli
çalıştırmaya yetiyor.
Uygun
Büyüyemeyen hesaplar
Bütçeyi artırdığında maliyeti fırlayan markalar. Kampanya mimarisini, teklif stratejisini
ve kitle ayrımını yeniden kuruyor; bütçenin verim kaybetmeden büyümesini sağlıyoruz.
Uygun
Lead kalitesi sorunu yaşayanlar
Form sayısı artan ama satışı artmayan işler. CRM'i hesaba bağlayıp algoritmanın
"form dolduran" değil "müşteri olan" kişiyi aramasını sağlıyoruz.
Bu durumlarda muhtemelen biz doğru adres değiliz
Reklam bütçesi kategori rekabetini karşılamıyorsa: bütçe çok düşükken
öğrenme aşaması tamamlanmaz, veri birikmez ve optimizasyon tahmine dönüşür.
Dönüşüm verisini paylaşamıyorsanız: satış ve lead kalitesi verisi
olmadan kâr odaklı çalışamayız; konulan her hedef tahmindir.
Hesap mülkiyetini devralmak istemiyorsanız: hesabın sizin adınıza
olmadığı yapılarda geçmiş veriye erişemez, sağlıklı kurgu yapamayız.
Tek seferlik kampanya arıyorsanız: kurduğumuz yapı üç aydan kısa
sürede karşılığını vermiyor; kısa işler için doğru ekip değiliz.
Google Ads ajansı fiyatları neye göre değişir?
Ajans ücretini belirleyen şey hesabın büyüklüğü değil, yönetim yükü. Beş kampanyalı 50 bin TL'lik
bir hesap, kırk kampanyalı 200 bin TL'lik bir hesaptan daha az emek istemeyebilir. Fiyatı etkileyen
başlıca kalemler:
Kampanya türü sayısı
Yalnızca arama mı, yoksa Alışveriş, PMax, YouTube ve Demand Gen birlikte mi? Her tür ayrı takip ve ayrı kreatif istiyor.
Görsel ve video üretimi dahil mi? Demand Gen ve YouTube tarafı sürekli yeni içerik istiyor.
Ürün ve katalog karmaşıklığı
Binlerce ürünlü bir katalogla tek hizmet satan bir sitenin yönetim yükü aynı değil.
Üç fiyat modeliyle çalışıyoruz
Sabit aylık ücret
Kapsamı baştan net yazdığımız, öngörülebilir model. Bütçesi oturmuş markalar için en sağlıklısı; ajansın reklam harcamasını artırmaya yönelik bir teşviki olmaz.
Yönetim ücreti + harcama payı
Taban bir ücret ve harcamanın belirli bir yüzdesi. Hızlı ölçeklenen hesaplarda mantıklı; eşik ve tavan oranları sözleşmeye yazıyoruz, yoksa bütçe büyüdükçe ücret kontrolsüz artar.
Performansa bağlı model
Hedeflenen dönüşüm veya ciro üzerinden. Ölçümün kusursuz kurulmuş olmasını gerektirir; iade ve iptallerin nasıl düşüleceği baştan netleşmezse iki taraf da yanlış rakam konuşur.
Google Ads ne kadar sürede sonuç verir?
Ölçüm ve israf düzeltmelerinin etkisi haftalar içinde, kampanya yapısındaki değişikliğin
etkisi 4–8 haftada, akıllı teklifin olgunlaşması 2–3 ayda görülür. Bu üç zaman ölçeği
birbirine karıştığında beklenti yönetimi bozuluyor: teklif stratejisini değiştirip üç gün sonra
sonuç beklemek de, negatif kelime eklemenin etkisi için iki ay beklemek de yanlış.
Çalışma
İlk etki
Olgunlaşma
Dönüşüm takibi kurulumu ve temizliği
1–2 hafta
1 ay
Negatif liste ve arama terimi temizliği
birkaç gün
sürekli
Kampanya ve reklam grubu yeniden kurgusu
2–4 hafta
6–8 hafta
Reklam metni ve açılış sayfası eşleşmesi
2–3 hafta
Kalite Puanı için 1–2 ay
Akıllı teklife geçiş
öğrenme 1–2 hafta
2–3 ay
Çevrimdışı dönüşüm entegrasyonu
3–4 hafta
satış döngüsü kadar
Süreyi etkileyen en büyük değişken hesabın başlangıç durumu. Ölçümü hiç kurulmamış bir hesapta
ilk aydaki kazanç çok hızlı gelir; zaten iyi yönetilen bir hesapta ise iyileştirme daha küçük
adımlarla ilerler.
Google Ads ajansı seçerken nelere dikkat edilmeli?
Teklif toplarken çoğu marka referans listesine ve sunum kalitesine bakıyor. Oysa ilk görüşmede
sorulacak birkaç soru, ajansın Google Ads'i gerçekten bilip bilmediğini hemen ortaya çıkarıyor.
Hesap kimin adına açılacak?
Hesap ajansın kendi yönetici hesabında açılıyorsa, ayrıldığınızda geçmiş veriyi kaybedersiniz. Mülkiyet her zaman markada olmalı.
Dönüşümü nasıl ölçecek?
Dönüşüm takibini kim kuracak, gelişmiş dönüşümler açılacak mı, CRM'e bağlanacak mı? Bu sorulara net cevap veremeyen ajans sonucu da ölçemez.
Performance Max'i nasıl kuruyor?
Marka aramalarını dışlayıp dışlamadığını sorun. "PMax her şeyi halleder" diyen bir ajans, muhtemelen markanızı size tekrar satacak.
Arama terimlerini ne sıklıkla işliyor?
Haftalık negatif kelime eklemeyen bir hesapta bütçenin bir kısmı her zaman alakasız sorgulara gider.
Ücretin neyi kapsıyor?
Kreatif üretimi, açılış sayfası, ölçüm kurulumu dahil mi? Kapsam yazılı değilse her talep ek ücrete dönüşür.
Hangi raporu kim okuyacak?
Panelden alınan ham ekran görüntüsü rapor değildir. Karar değiştiren rapor, hangi aksiyonun ne getirdiğini anlatır.
Sık sorulan sorular
Google Ads ajansı ne iş yapar?
Google Ads ajansı, markanın arama, Alışveriş, YouTube, Demand Gen ve Performance Max kampanyalarını kurar, günlük yönetir ve dönüşüm takibini kurup ölçer. İşin görünen kısmı kampanya açmak; asıl belirleyici kısmı ise hesaba doğru sinyali vermek, israfı kesmek ve teklif stratejisini hesabın olgunluğuna göre yönetmektir.
Google Ads için minimum bütçe ne kadar olmalı?
Tek bir rakam yok; belirleyici olan kategorinin tıklama maliyeti ve dönüşüm oranı. Pratik ölçüt şu: aylık bütçeniz, hedeflediğiniz dönüşümden en az 15–30 tanesini karşılayabilmeli. Bunun altında akıllı teklif öğrenemez, optimizasyon tahmine dönüşür. Kategoriniz için gerçekçi aralığı ücretsiz analizde çıkarıyoruz.
Performance Max kullanmalı mıyım?
Çoğu e-ticaret hesabında evet, ama marka aramaları dışlanmadan değil. Dışlanmazsa PMax zaten gelecek olan marka satışlarını kendi getirmiş gibi raporlar; hesabın ROAS'ı yükselir, ciroda karşılığı olmaz. Hizmet satan ve lead toplayan işlerde ise PMax'i ancak arama kampanyası olgunlaştıktan sonra, kontrollü açıyoruz.
Google Ads mi SEO mu daha mantıklı?
İkisi farklı zaman ölçeğinde çalışır, birbirinin alternatifi değildir. Google Ads bugün talep yakalar ve bütçeyi kestiğinizde durur; SEO aylar içinde birikir ve kalıcıdır. Çoğu markada doğru kurgu ikisini birlikte yürütmektir: Ads hangi sorguların gerçekten dönüştüğünü gösterir, bu veri SEO içerik planını besler. SEO tarafındaki yaklaşımımızı SEO ajansı sayfamızda anlattık.
Reklam hesabım kimin adına açılacak?
Her zaman markanın adına. Hesap mülkiyeti sizde kalır, biz yönetici erişimiyle çalışırız. Çalışmayı sonlandırdığınızda tüm geçmiş veri, kitleler ve dönüşüm geçmişi sizde kalır. Ajansın kendi hesabında açılan reklam hesapları, ayrılma anında markayı sıfırdan başlamak zorunda bırakır.
Lead kalitesi düşükse ne yapıyorsunuz?
Sorun genellikle hedeflemede değil, hesabın neyi öğrendiğinde. Sadece form gönderimi optimize edilirse Google en kolay form dolduran kitleyi bulur. Çözüm, nitelikli görüşmeyi veya gerçekleşen satışı CRM'den çevrimdışı dönüşüm olarak geri yüklemek; böylece algoritma "form dolduran" yerine "müşteri olan" kişiyi aramaya başlar.
Google Ads sonuçları ne zaman görülür?
İsraf kesme ve ölçüm düzeltmelerinin etkisi birkaç hafta içinde görülür. Kampanya yapısındaki değişikliklerin olgunlaşması 6–8 hafta, akıllı teklif stratejisinin oturması 2–3 ay sürer. Teklif stratejisi her değiştiğinde öğrenme aşaması sıfırlandığı için, sık değişiklik yapılan hesaplar hiçbir zaman olgunlaşmaz.
Mevcut ajansımdan sizin ekibinize geçiş nasıl oluyor?
Önce hesaba görüntüleme yetkisiyle bakıp bulgu listesi çıkarıyoruz; bu aşamada hiçbir değişiklik yapmıyoruz. Anlaşma sonrasında mülkiyeti markaya geçiriyor, kampanyaları durdurmadan devralıyoruz. Geçiş sırasında kampanyaları kapatmıyoruz; öğrenme verisini kaybetmemek için değişiklikleri kademeli yapıyoruz.
Birlikte çalıştığımız markalar
Finans, sigorta, perakende, sağlık, teknoloji ve kamu tarafında dijital reklam ve büyüme
operasyonunu yürüttüğümüz markalardan bazıları:
Toplamda 100'ü aşkın markayla çalıştık: Profen, AutoGong, VakıfBank, Microsoft, Borusan, Bitdefender,
Four Seasons, Six Senses, Türksat, Galatasaray, Sipay, Doğa Sigorta, BilgeAdam, Türkiye Hastanesi…
Tüm referanslarımızı inceleyin.
Google Ads hesabınıza ve ölçüm araçlarınıza görüntüleme yetkisi alıyoruz; hiçbir değişiklik
yapmıyoruz. Dönüşüm takibinden kampanya yapısına, arama terimlerinden teklif stratejisine kadar
inceleyip iki iş günü içinde önceliklendirilmiş bulgu listesini gönderiyoruz.