Köydengelsin’in Cirosunu Dört Ayda İki Katına Çıkardık!

Köydengelsin, köy üreticisinden topladığı bal, tereyağı ve sade yağı doğrudan tüketiciye ulaştıran bir gıda markası. Ürün iyiydi, marka sevilmişti; ama reklam tarafı büyümeyi taşıyamıyordu. Devraldığımızda harcama artıyor, buna rağmen ciro üç aydır geriliyordu.

Tek tek optimizasyon yerine kurgunun tamamını yeniden kurduk. Dört ay sonunda aylık ciro %121, sipariş adedi %92, sepet ortalaması %15 arttı. Asıl önemlisi, bunu yaparken reklam verimliliğini düşürmedik.

Zor olan büyümek değil, büyürken verimi korumaktı. Bütçeyi iki katına çıkarıp ciroyu iki katına çıkarmak başarı sayılmaz; biz ikisinin arasındaki makası savunduk.

Keşif: Hesap Büyümüştü, Kurgu Büyümemişti

Hesaba girdiğimizde tek bir Meta hesabında binin üzerinde reklam seti birikmişti. Bütçenin neredeyse tamamı kampanya düzeyinde değil, reklam seti düzeyinde dağıtılıyordu; bu yüzden hangi kitlenin ne getirdiği okunamıyordu. Setler öğrenme aşamasını tamamlayamadan bütçe bir sonrakine kayıyordu.

İkinci sorun kitlelerdeydi: satın almış müşteriler soğuk kampanyalardan dışlanmadığı için yeni müşteri bütçesi zaten müşteri olan kişilere gidiyor, sıklık bazı setlerde yirmiyi buluyordu. Google tarafında marka araması, kategori kampanyalarının gerçek performansını örtüyordu. TikTok ise hiç açılmamıştı.

Fikir: Önce Huni, Sonra Bütçe

Dağınık bir hesapta bütçe artırmak, sorunu büyütmekten başka işe yaramaz. Bu yüzden harcamaya dokunmadan önce kurguyu kurduk: markayla ilk kez karşılaşandan tekrar satın alana kadar her aşamanın kendi kampanyası, kendi mesajı ve kendi başarı ölçüsü olacaktı. Bütçeyi ancak kurgu okunur hâle geldikten sonra büyüttük.

Uygulama: Beş Başlıkta İlerledik

• Huniyi en baştan kurduk: Kampanya yığınını soğuk, ılık, sıcak ve müşteri olmak üzere dört katmana indirdik. Yeniden pazarlamayı sepete ekleyen, ödemeye başlayan ve daha önce satın alan kitleler olarak ayırdık; her birine farklı kreatif ve farklı sıklık sınırı tanımladık.
• Sorunlu kitleleri temizledik: Mevcut müşterileri soğuk kampanyalardan dışladık, birbirinin içine geçmiş kitleleri ayrıştırdık, sıklığı yükselen setleri kapattık ve kalabalık set yapısını öğrenmeyi tamamlayabilecek sayıya indirdik.
• Kreatifi üretim hattına çevirdik: Markanın köydeki üretim arşivini düzenli bir kreatif akışına bağladık. Her hafta yeni açı test ettik, kazananı ölçekledik, yorulanı çektik. Ekim’de en iyi reklamlarımızın getirisi hesap ortalamasının %50 üzerindeydi.
• Google’ı yeniden yapılandırdık: Marka aramasını kategori ve yeniden pazarlama kampanyalarından ayırdık; hangi kampanyanın gerçekten yeni müşteri getirdiği ilk kez net göründü. Harcamayı %33 azaltırken dönüşüm sayısını %47 artırdık, sipariş başına maliyeti %55 düşürdük.
• TikTok’u üçüncü kanal olarak açtık: Büyümenin tek platforma bağlı kalmaması için Meta’daki huni mantığını TikTok’a taşıdık ve katalog bağlantısını kurduk. Kanal, daha ilk aydan hesap ortalamasının üzerinde bir getiriyle çalışmaya başladı; ikinci ayında sipariş adedini %82 büyüttü.

Sonuçlar: Dört Ayda İki Kat

Çalışmanın başladığı Temmuz ayına göre ağustosta ciro %82, eylülde %120, ekimde %121 arttı. Sipariş adedi aynı dönemde %92 yükseldi. Artış tek bir kampanyadan değil, huninin her katmanının aynı anda çalışmasından geldi.

Sepet ortalaması %15 yükseldi. Bu, kampanyaların tek ürün peşindeki fırsat avcısını değil, kileri için alışveriş yapan müşteriyi getirdiğini gösteriyor; aile paketi kurgusu ve kategori derinleştirme çalışması doğrudan buraya yansıdı.

Bütün değerler, çalışmanın başladığı Temmuz 2026 ayına göre değişimi gösterir. Reklam verimliliği, harcanan birim bütçeye karşılık gelen ciroyu ifade eder.

Mobil Gerçeği ve Kanal Dengesi

Trafiğin %98,2’si mobilden geliyor. Kreatiften ödeme akışına kadar bütün kararları bu gerçeğe göre verdik: dikey video, ilk üç saniyede ürünü gösteren kurgu, kısa ödeme adımı. TikTok’un devreye girmesiyle de büyüme tek platformun insafına bırakılmaktan çıktı.

Sonuç

Dört ayda ciroyu iki katına çıkarırken reklam verimliliğini aynı bantta tuttuk. Bütçe büyüdükçe verimin düşmesi beklenen bir şeydir; burada düşmedi, çünkü büyümeyi harcamayla değil kurguyla büyüttük.

Ekim’de ciro eylül seviyesini korudu, ancak harcama arttı; ölçeğin bu noktasında verimlilik baskı altına giriyor. Önümüzdeki dönemde işimiz, büyümeyi sürdürürken verimliliği eylül bandına geri taşımak: ödeme adımındaki kaybı azaltmak, TikTok’u Meta’nın yükünü alacak ölçeğe çıkarmak ve müşteri yaşam boyu değeri üzerinden tekrar satın almayı büyütmek.

Veriler Temmuz–Ekim 2026 dönemine aittir. Marka talebi doğrultusunda mutlak tutarlar paylaşılmamış, bütün değerler oransal olarak verilmiştir.